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学校办公室“五制一化”实施方案
2015-11-03 11:18   审核人:

 

学校办公室“五制一化”实施方案  

为进一步规范学校办公室工作人员责任意识,改变机关工作作风,提高工作效率和工作质量,更好地为广大师生服务,按照学校总体要求及结合学校办公室实际,制定“五制一化”实施细则即岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、责任追究制和建立机关工作作风建设长效化机制。  

一、岗位责任制  

一)部门工作职责  

1.负责组织起草学校年度工作计划、总结、报告、请示、通知、函件和学校领导重要讲话等工作;  

2.组织和安排学校党委全委会、常委会、校长办公会、校长专题会和全校性工作会议,做好会议记录并整理好会议纪要;  

3.负责学校年度工作要点、重要会议及部署的各项任务分解和督办催办工作,督促检查各项工作的落实、执行情况;  

4.负责学校重大事项、重要活动、重大会议的组织协调工作;  

5.负责组织、协调、落实党风廉政建设主体责任;  

6.负责围绕学校中心工作、重点工作开展调查研究,为学校领导决策提供智能服务;  

7.负责党政公文的收发、传递、催办、归档和发文核稿等运行管理工作,指导校内各单位的公文处理工作;  

8.负责学校党政印信及校长印章的管理和正确使用,审定和办理党政部门印章的刻制、审发工作;  

9.根据学校领导的指示和授权,综合协调学校各部门、院部等单位之间的有关工作;  

10.负责组织、协调学校对外联络及接待校外重要来宾等工作;  

11.负责校长信箱来信处理、公共服务平台管理及信访工作;  

12.负责学校机要、档案管理等工作;  

13.负责学校保密等工作;  

14.负责信息公开、党务政务公开及信息报送工作;  

15.负责协调处理学校重大突发事件,做好学校维护稳定工作;  

16.负责汇编学校年度发布的各类规章制度、文件、决定和学校大事记;  

17.负责全校节假日放假和总值班表的安排和发布工作;  

18.负责协调、安排学校领导的校务活动和联系基层工作,为学校领导提供工作服务,做好后勤保障工作;  

19.负责学校办公室车队的管理等工作;  

20.负责校友会的日常工作,指导和协助各校友分会的工作;  

21.加强办公室内部建设和各项工作的制度化、科学化、规范化管理;  

22.负责本部门的理论学习和业务学习,建设学习型团队;  

23.负责本部门党风廉政建设工作,健全制度,落实党风廉政建设责任制;  

24.完成学校领导交办的其他工作;  

(二)办公室领导岗位工作职责  

陈文远主任负责学校办公室的全面工作,拟定办公室工作计划,统筹安排办公室的各项工作。具体分管秘书科、文书科和校友办工作。  

工作电话:86608766  

肖宇副主任负责学校办公室综合工作、接待工作、学校办公室党支部建设工作。具体分管接待科、综合科以及小车队工作,协助主任做好其他各项工作。  

工作电话:86604000  

(三)各秘书岗位工作职责    

1秘书岗位1    岗位责任人:李可宝    工作电话:86609231    

1.1协调组织学校相关重要活动,协调安排校党政领导公务活动;  

1.2负责组织安排党委全委会议、党委常委会议、书记办公会议和其它有关工作会议;  

1.3负责组织起草学校综合性规章制度、工作总结、工作报告、工作方案、请示、通知、函件和学校领导重要讲话等材料;  

1.4负责党委年度工作要点、重要会议及部署的各项任务分解和督办催办工作,督促检查各项工作的落实、执行情况;  

1.5负责上级和党委保密公文的传阅工作;

1.6协助党委贯彻落实党风廉政建设主体责任;  

1.7负责学校有关规章制度的制定、修改、废止等工作;  

1.8负责安排学校领导日常公务用车,做好学校审批同意的重要会议来宾和专家学者的车辆服务工作;  

1.9负责协助其他秘书完成工作;  

1.10负责完成学校领导交办的其他工作。  

2、秘书岗位2    岗位责任人:马千里    工作电话:86604567

2.1协调组织学校相关重要活动,协调安排校党政领导公务活动;  

2.2负责组织安排校长办公会、校长专题会和其它有关工作会议;  

2.3负责起草专项方案、相关文件、领导讲话及部门计划、总结等;  

2.4协调学校内各部门、各单位的工作,检查工作任务完成情况,督办学校有关工作规划、要点、决定、政策的贯彻实施情况;  

2.5负责党政文件的传递、批转等工作,协助领导做好保密工作;    

2.6负责涉及学校的相关法律事务工作;    

2.7负责学校办公室网站建设和管理,及信息公开网的运行和管理;  

2.8负责学校有关规章制度的制定、修改、废止等工作;  

2.9负责保密工作;    

2.10负责协助其他秘书完成工作;  

2.11负责完成学校领导交办的其他工作。  

3、秘书岗位3  岗位责任人:张晓密    工作电话:86604001

3.1负责党政公文的登记、运转、收、发和公文的保管及整理归档、清退、销毁等工作;  

3.2负责党政印章、书记和校长名章的管理及使用等工作;  

3.3负责文件打印和机要交换等工作;  

3.4负责学校政治保密和业务保密工作;  

3.5负责管理和传递网上党务、政务信息;  

3.6协助领导简历健全本单位的规章制度、规范日志、会议纪律;编写学校、本部门大事记;  

3.7负责学校办公室二级档案、组织机构代码证和法人证书的管理;  

3.8负责介绍信的管理及使用;  

3.9负责协助其他秘书完成工作;  

3.10负责完成学校领导交办的其他工作。  

4、秘书岗位4   岗位责任人:王超伟    工作电话:86609742

4.1负责学校领导、博导外出等相关服务工作;  

4.2负责校长信箱来信处理、公共服务平台管理及信访工作;  

4.3负责做好学校领导的后勤保障等工作;  

4.4负责加强与其他兄弟高校的联系工作;  

4.5负责协调处理学校重大突发事件,做好学校维护稳定工作;  

4.6负责协助其他秘书完成工作;  

4.7负责完成学校领导交办的其他工作。  

5、秘书岗位5    岗位负责人:林显东    工作电话:86608183

5.1负责学校领导和处级干部请销假备案工作;

5.2负责做好学校领导深入课堂听课、深入基层调研等密切联系群众工作;  

5.3负责学校信息公开工作,做好党务政务公开及信息报送工作,编撰学校年鉴、大事记;  

5.4负责上级机关和校外重要来宾来校检查、参观、访问等接待工作;  

5.5负责学校大型会议和大型活动的接待和协调工作;  

5.6负责校长信箱来信处理、公共服务平台管理及信访工作;  

6、秘书岗位6   岗位负责人:洪岩峰    工作电话:86609248

6.1负责学校办公室的办公设备及办公用品采购工作;  

6.2负责工资、误餐等报表的上报工作;  

6.3负责学校节假日、重大活动的值班安排和总值班工作;  

6.4负责本部门工作人员的考勤、考核等工作;  

6.5负责本部门离退休教职工的管理、服务工作;  

6.6负责协助其他秘书完成工作;  

6.7负责完成学校领导交办的其他工作。  

7、秘书岗位7  岗位责任人:姜宏     工作电话:86608425

7.1负责学校办公室的办公设备及办公用品采购工作;  

7.2负责学校领导办公区、校总值班室的卫生保洁、维护及更换饮用水等管理工作;  

7.3负责校长办公区会议室、主楼各公共会议室的申请、卫生监管、设备监管、维护等工作;  

7.4负责学校办公室所有资产的登记、管理、调拨、维护和报废等工作;  

7.5负责学校领导和办公室报刊订阅、分发和管理工作;  

7.6负责协助其他秘书完成工作;  

7.7负责完成学校领导交办的其他工作。  

二、服务承诺制  

校办公室服务承诺:  

以创建“四型”(学习型、研究型、服务型、效率型)、“四化”(科学化、制度化、规范化、人性化)、“四个不遗余力”(为学校领导服务不遗余力、为基层单位服务不遗余力、为广大师生员工服务不遗余力、为教学科研学科建设服务不遗余力)为目标,紧密结合实际工作,着力构建“四个统一、三个结合、一个目标”的体制机制。四个统一:切实把思想统一到校党委的中心工作和总体部署上;统一到“树立科学发展观,构建和谐校园”的理念上;统一到“立党为公、执政为民”的政绩观上;统一到建设有特色、高水平、现代化综合性大学的奋斗目标上。“三个结合”:与两风建设活动相结合;与加强办公室内部建设工作相结合;与构建有特色、高水平、现代化综合性大学的事业发展相结合。  

三、首问负责制  

1.服务对象来办公室办事及联系有关工作,首问负责人职责范围能够解决的,应当及时给予办理,一次性告知相关事项,必要时提供相关资料等,细致耐心地解答服务对象的询问。  

2.服务对象提出办理的事项不属于首问负责人职责范围,但属于校内其它单位职责范围的,首问负责人应当主动告知与何科室、单位联系,并帮助对方联系有关部门和有关人员;属于本单位职责范围的,但有关人员不在或联系不上的,首问负责人应将服务对象的单位、姓名、联系电话及拟办事项等内容登记清楚,并负责转交给有关人员。有关人员阅知登记内容后应尽快与服务对象联系,了解情况并在规定时限内解决服务对象需要办理的事项。如果有关人员出差或暂遇责任不明确的事项,首问负责人应当及时向上一级领导报告,并及时答复服务对象。  

3.服务对象需办理的事项不属于学校机关各职能部门和院系职责范围的,首问负责人应当耐心解释,并尽自己所知给予指导和帮助。  

4.首问负责人在接待服务对象时,应文明礼貌、热情大方,使用文明用语要为服务对象着想,不得冷漠待人,不得推诿扯皮,要充分体现办公室工作人员良好的品质、素质和乐于助人的精神风貌。  

四、限时办结制  

1.办公室全体工作人员在履行岗位职责时,遵循准时、规范、高效、负责的原则,依照法律法规、相关政策和学校规定对服务对象咨询办事或来电来信来访,在规定的时限内办结或者予以答复。  

2.服务对象要求办理的事项,凡符合规定、手续齐全的应马上办理。如:文件印制、学校印章用印、介绍信开具、组织机构代码证或企业单位法人登记证复印件领用、会议室借用等。  

五、责任追究制  

按照“谁主管、谁负责、谁履职、谁担责”的原则,学校办公室全体工作人员在办理各项事务时,不履行职责(含拒绝、放弃、推诿、不完全履行职责等情形)、不正确履行职责(含不依据规定权限、规定程序和规定时限履行职责等情形)造成失职的,要受到追究。全校师生员工、校外来访人员及其他单位和组织认为办公室工作人员有失职行为的,可向办公室主任或有关部门及领导反映,进行责任追究。对因故意或过失不履行或不正确履行规定职责、影响工作质量和工作秩序、给学校或师生造成不良后果的工作人员,将按照校规校纪追究行政过错责任;对有滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊、收受贿赂等违法违纪行为的工作人员,按照有关规定给予处分,涉嫌犯罪的,移送司法机关依法追究刑事责任。  

六、建立加强机关工作作风建设长效机制  

建立学校办公室工作作风建设工作领导小组,领导小组成员名单如下:  

组长:学校办公室主任  

副组长:学校办公室副主任  

成员:学校办公室秘书  

学校办公室以提高绩效为中心加强机关作风建设。把党风建设与机关作风建设融为一体,深入开展党性党风党纪教育,引导党员自觉做到一切服从、服务于学校大局,增强责任意识、树立学习观念,增强宗旨意识、树立服务观念,增强创新意识、树立科学发展观念,增强民主意识、树立群众观念,增强形象意识、树立文明观念,增强廉政意识、树立纪律观念,增强效益意识、树立节俭观念。  

 

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